O Restaurante Medieval é um estabelecimento tradicional localizado na capital de São Paulo e possui grande reconhecimento em sua região com seu atendimento de ótima qualidade, assim como suas refeições.
Por estes motivos, o restaurante fazia muito sucesso em seu meio e apresentava grande movimento pré pandemia. Com a chegada do covid-19, não possuir um sistema de delivery e um marketing digital desenvolvido se tornou uma grande preocupação, o que levou ao seu fechamento por um curto período. No entanto, ao reabrir seu faturamento caiu em 15% com relação ao anterior à pandemia. Tendo isso em vista, nós, da PROMAD Jr., desenvolvemos estratégias emergenciais personalizadas a esta empresa.
Visando solucionar os problemas de marketing, recuperar o faturamento e fidelizar seus clientes, foi realizado uma análise de ambiente para compreender tudo que se passa ao redor da corporação e, a partir disso, traçar uma análise SWOT a fim de definir as seguintes estratégias:
Implementação do ifood como sistema de delivery;
Estruturação de estratégias de marketing para cada rede social com técnicas de conteúdos e métodos para aumentar o número de perfis da página, aumentando sua visibilidade;
Realização de parcerias e promoções efetivas para fidelizar novos clientes;
Implementação de um chatbot no facebook;
Ficha técnica para padronizar seus serviços
Como resultado do serviço realizado, o Restaurante Medieval pode voltar às suas atividades normais, abrindo o mesmo todos os dias, recuperou cerca de 62% de seu faturamento e obteve grande aumento no engajamento das redes sociais.
Caso esteja interessado em alavancar seus resultados, assim como o Restaurante Medieval, ou entender mais sobre nossas estratégias, cadastre-se e entre em contato conosco!
Comentários