Como ter uma loja de roupas bem sucedida mesmo com tantas concorrentes no mercado

Em um cenário de ampla concorrência e grande disputa por clientes, como fazer com que sua loja de roupas possa ser bem sucedida e se destaque em relação às suas concorrentes? Pensando em te ajudar a enfrentar este desafio, preparamos este post para lhe apresentar algumas estratégias e responder a esta pergunta.

No Brasil o segmento de vestuário é um dos que têm demonstrado maior crescimento nos últimos anos, e apesar de enfrentar um 2020 de queda, é esperado que seu crescimento seja retomado a partir de 2021 com o reaquecimento do comércio. Diante deste cenário e para não ficar atrás da concorrência é necessário aprender formas de se destacar neste segmento.

Vejamos então algumas estratégias para se destacar e obter destaque com sua loja de roupas:

Estruture seu Planejamento estratégico

Ter um planejamento estratégico bem estruturado e objetivo é essencial para o sucesso de qualquer empresa, afinal é esse o instrumento que dará toda a base necessária para sustentar as ações que você vai promover ao longo do tempo, nele é estudada a situação atual da empresa, projeta-se o futuro e se traçam estratégias para alcançar metas e objetivos. Portanto possuir um planejamento estratégico em que seja possível definir as características de sua loja e ter uma visão ampla de seu negócio é um passo essencial para o sucesso. Uma ferramenta que pode te auxiliar a organizar suas ideias para fazer seu planejamento é a matriz SWOT, amplamente utilizada para que sejam definidas estratégias de um negócio

Trabalhe o marketing de sua loja

Levando em conta o cenário atual, que demonstra alta competitividade e clientes exigentes, a atuação do marketing é de grande importância. Indo além de ser um meio de propagandas, ele é importante para gerar valor a empresa e melhorar seus resultados. É por meio do marketing que podemos definir ações para gerar vendas e leads para sua loja, ele também é responsável por criar ações para melhorar a imagem da empresa e a satisfação de seus clientes. Quando bem realizado pode ser responsável por fortalecer a marca, atrair clientes, auxiliar no crescimento de seu negócio e ajudar a sair na frente dos concorrentes. Sendo assim, investir em seu marketing é fundamental para alavancar suas vendas.

Seja ativo nas redes sociais

Possuir conteúdo nas redes sociais pode ser uma ótima tática para atrair potenciais clientes e realizar campanhas publicitárias, afinal, quem não é visto não é lembrado, nesse sentido as redes sociais podem ser uma ferramenta poderosa de venda, desde que você saiba usá-las de maneira adequada. Para que isso seja possível é necessário conhecer e saber atingir seu público alvo, realizar propagandas publicitárias nestes meios e criar conteúdos acerca de moda e que sejam relevantes ao seu consumidor são estratégias interessantes para marcar presença online, conseguir engajamento, atrair clientes e criar autoridade para o seu negócio.

Conheça seus clientes

Para o sucesso da sua loja é essencial conhecer seu cliente e estudar seu perfil, saber quais são suas necessidades e dores, além de outras variáveis como sua faixa etária, seu comportamento e costumes. Ter esse tipo de conhecimento é importante para que se possa levar o produto certo para a pessoa certa, e torna mais fácil a missão de entregar um produto ao mercado de acordo com a sua demanda. Quanto maior o seu conhecimento sobre o seu cliente, mais fácil se torna criar estratégias para atendê-lo eficientemente e fidelizá-lo.

Para encontrar este tipo de informação uma estratégia adequada é realizar pesquisas acerca de seu público-alvo e conhecer quais são os produtos mais procurados e vendidos ao seu tipo de cliente. Pesquisas de satisfação também são interessantes para saber a respeito de como o cliente está recebendo seus serviços e produtos, para a partir deste feedback direcionar melhor seus esforços para propor melhorias e maximizar suas vendas.

Estude seus concorrentes

Possuir conhecimento sobre seus concorrentes tem grande importância, pois a partir disso podem ser criadas estratégias para se manter no mercado, estar sempre um passo à frente e superá-los.

Aqui é necessário realizar uma análise profunda acerca da precificação, qualidade e maneira com a qual seus concorrentes agregam valor aos seus produtos, além da satisfação de seus consumidores.

Com estes dados em mão é possível ter o conhecimento do que está sendo ofertado aos seus clientes em outros lugares, analisando as forças e fraquezas de seus concorrentes, para dessa maneira ser possível trabalhar em oferecer aos seus clientes o melhor custo-benefício em seu mercado de atuação

Desenvolva seu time

Outro ponto importante para alavancar suas vendas é possuir um bom time, de pessoas qualificadas e engajadas em gerar resultados. Ter bons vendedores, que saibam atender bem seus clientes, tenham poder de negociação e que conheçam bem seus produtos é um grande requisito para seu sucesso, as pessoas são mais propensas a comprar um produto se sentirem-se estar sendo bem atendidas.

Portanto possuir um bom relacionamento com seus clientes e realizar um bom atendimento torna-se essencial para aumentar suas vendas e fidelizar clientes. Realizar treinamentos periódicos de vendas e atendimento de clientes aos seus colaboradores pode ser um investimento assertivo para melhorar seus resultados.

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